Infopoint für Alleinerziehende
Infopoint für Alleinerziehende mit einem Plus an Möglichkeiten
Seit Mitte 2018 ist der Infopoint nach intensiver und sehr strukturierter Öffentlichkeitsarbeit sowohl vor Ort als auch in den sozialen Netzwerken fest im Bezirk etabliert. Der Infopoint ist eine von zwei Beratungsstellen des Bezirks, die sich explizit an Alleinerziehende richtet.
Der Infopoint ist in zahlreichen öffentlichen Medien vertreten. Auch auf der Homepage des Vereins offensiv`91 e.V. und bei Google Maps ist er leicht zu finden. Alleinerziehende werden daher sowohl im Internet, in Zeitungen/Presse, Wegweisern etc. auf den Infopoint aufmerksam sowie durch Vermittlung zahlreicher Netzwerkpartner.
Der Infopoint befindet sich in den Räumlichkeiten des Bürgerhauses im Kosmosviertel und ist barrierefrei zu erreichen. Diese Räume sind vielen Frauen durch die Beratung in der Schwangerschaft und nach Geburt durch das SchwangerenBegegnungsZentrum Altglienicke oder durch Kontakte zum benachbarten KJGD auf der gleichen Etage bekannt.
Was ist das Angebot?
Der Infopoint in Trägerschaft vom Verein offensiv 91 e.V. bietet umfangreiche Beratungsleistungen für die vielfältigen Lebenssituationen und Lebensfragen von Alleinerziehenden.
Dazu zählen u.a. der Kontakt und die Hilfe bei Fragen zu Jobcenter und Agentur für Arbeit, Unterhaltsvorschuss und Kindergeld, die Unterstützung bei der Beantragung eines Kitagutscheins, Tipps zum Umgang mit dem anderen Elternteil, eine allgemeine Umgangsberatung, auch zum Thema Wechselmodell, Hilfen bei Problemen in der Erziehung (von Trotzphase bis Pubertät), die Bewältigung von Problemen im Umgang mit Alkohol und Drogen, die Beratung bei psychischen Erkrankungen und bei Gewalt in der Beziehung.
Der Infopoint ist ausgezeichnet vernetzt mit der bezirklichen Beratungsstelle für von Gewalt betroffene Frauen sowie mit dem Jugendamt, sofern Ratsuchende diesbezüglich eine Unterstützung wünschen.
Der Infopoint für Alleinerziehende ist als aktives Mitglied beim bezirklichen „Runden Tisch häusliche Gewalt“ vertreten.
Wo genau?
Ortolfstraße 182
12524 Berlin
Linke Haushälfte, 2. OG (Fahrstuhl)
Ansprechpartnerin: Marion Schulz, ehem. Killet
infopoint@offensiv91.de
Tel.: 0176 55 48 96 62
Die Öffnungszeiten
Montag bis Mittwoch 8:00 bis 12:00 Uhr
Donnerstag 12:00 bis 17:00 Uhr
Es sind zusätzliche Termine nach Vereinbarung außerhalb der Sprechzeiten möglich.
Um Anmeldung wird jedoch dringend gebeten, gerne per Mail oder telefonisch. In der Regel sind immer Alleinerziehende mit Terminen in der Sprechstunde und es wird sich für jede Ratsuchende/jeden Ratsuchenden Zeit genommen.
Die Mutter/Vater-Baby-Gruppe (sog. Krabbelgruppe) – eine Gruppe für alle
Die angeleitete Mutter-Baby-Gruppe des Infopoints findet weiterhin großen Anklang und wird gut besucht. Gemeinsam mit anderen (auch nicht-alleinerziehenden) Müttern/Väter können die Eltern mit ihren Kindern spielen, sich austauschen, vernetzen und sich von der Leiterin der Gruppe fachlichen Rat holen.
Im Rahmen dieser Gruppe konnte 2024 ein 1. Hilfe-Kurs am Kind organisiert werden sowie für einzelne Mütter ein Baby-Signal-Kurs.
Bei Bedarf werden Referent*innen zur Gruppe eingeladen, die über aktuelle Fragestellungen informieren (z.B. zahnmedizinischer Dienst, Familienhebamme bei Fragen des Stillens oder Beikost, u.a.).
Die Mutter/Vater-Baby-Gruppe (sog. Krabbelgruppe) von 0 bis ca. 2 Jahren findet jeden Montag von ca. 10 bis 11:30 Uhr statt.
Eine Anmeldung ist nicht erforderlich.
Gut vernetzt
Es gibt eine Rund-um-Beratung wie auch kompetente Weitervermittlung. Der Infopoint verfügt über ein sehr gutes Netzwerk und Wissen über Angebote des Bezirks, die auf die jeweiligen Themen oder Problemlagen Ratsuchender zugeschnitten sind.
Die Beratungsstelle ist bestens vernetzt mit allen Kindertagesstätten und Grundschulen der Umgebung sowie mit anderen Sozialberatungen. Dazu zählt auch als Tochterunternehmen des Vermieters STADT UND LAND das Projekt der sozialen Personenbetreuung SOPHIA. Hier gibt es Hilfestellungen etwa bei Mietschulen.
Auch einen heißen Draht zum Jobcenter hat der Infopoint, was etwa wichtig ist bei Fragen rund um Hilfeleistungen beim Bürgergeld. Zwischen dem Infopoint und dem Jobcenter besteht eine enge und sehr effektive Kooperation. Vielen konnte schon auf diesem Weg schnell und unbürokratisch geholfen werden.
Durch die enge Kooperation mit dem Jobcenter sind auch Alleinerziehende, die ihre berufliche Perspektive im Einklang mit der Betreuung und Versorgung ihrer Kinder klären wollen, bestens beim Infopoint aufgehoben.
Die Ratsuchenden im Infopoint zeigen sich jedenfalls zufrieden. Es gibt mittlerweile allerlei Stammkund*innen, die regelmäßig vorbeikommen.
Zum Teil geht es bei Beratungen um Antragstellungen sowie Verweisberatung zu geeigneten Anlaufstellen, zum anderen Teil um Sorgen rund um die kindliche Entwicklung, Alleinerziehende in (manchmal erst noch geplanten) Trennungssituationen und konkrete Fragen, wie eine Trennung den Kindern beigebracht werden kann und wie sich dann der Umgang zum anderen Elternteil gestalten könnte.
Ein Angebot für viele
Die Beratung richtet sich nicht nur explizit an Alleinerziehende im klassischen Sinne, sondern an Mütter und Väter darüber hinaus.
Oft komme es heute schließlich vor, dass Eltern in einer festen Beziehung leben, aber einer von beiden im Nachtdienst ist oder sich häufiger auf Dienstreisen befindet, so dass sich beide nicht gleichermaßen um die Kinder kümmern können. Hier geht es auch um das „sich alleinerziehend Fühlen“.
Oder Elternteile beabsichtigen eine Trennung und wollen sich über die Möglichkeiten einer Umgangsgestaltung oder sozialrechtliche Unterstützung informieren.
Auch für diese dienen selbstverständlich die Angebote.
Allein zu erziehen, heißt nicht,
auch mit allen Problemen allein zu sein.
